Este serviço tem como objetivo principal uma orientação básica para a utilização da biblioteca. seus espaços e recursos.

1 - Consiste em apresentar a biblioteca e seus espaços ao utilizador.

2 - Explicar como os documentos estão organizados nas estantes.

 - Na Biblioteca do ISEP, os livros estão organizados por assunto com base na Tabela de Classificação Decimal Universal (CDU).  Este assunto traduz-se pela utilização da cota - uma indicação alfanumérica composta pela notação da CDU + as três (3) primeiras letras do título da obra, literalmente. A cota é impressa numa etiqueta e colocada na parte superior da lombada. 

De acordo com a tabela CDU 

0 - Generalidades
1 - Filosofia. Psicologia
2 - Religião
3 - Ciências Sociais
31 - Demografia. Sociologia
32 - Política
33 - Economia
34 - Direito
35 - Administração Pública
36 - Assistência Social
37 - Educação
39 - Antropologia. Etnologia 
5 - Ciências Naturais e Exatas
51 - Matemática
52 - Astronomia
53 - Física
54 - Química
55 - Ciências da Terra
56 - Paleontologia
57 - Biologia
58 - Botânica
59 - Zoologia
6 - Ciências Aplicadas
61 - Ciências da Saúde
62 - Engenharia. Tecnologia
63 - Agronomia. Silvicultura
64 - Economia Doméstica
65 - Gestão e Organização
66 - Tecnologia Química
67 - Artes Industriais
68 - Indústrias, Artes e Ofícios
69 - Indústria da Construção

7 - Arte. Desporto
71 - Urbanismo
72 - Arquitetura
73 - Escultura
74 - Desenho
75 - Pintura
76 - Artes Gráficas
77 - Fotografia
78 - Música
79 - Desporto
8 - Linguística. Literatura
800/801 - Linguística. Filologia
802/809 - Línguas individuais
82 - Literatura em geral
820/899 - Literatura de Línguas individuais
9 - Geografia. Biografia. História
902/903 - Arqueologia
91 - Geografia
929 - Biografia
93/99 - História